個人情報保護理念

チャイニーズアート株式会社（以下、「弊社」）は、オークションの企画・運営を行う上で取り扱う個人情報がお客様ならびに弊社にとって重要な情報資産であり、これを適切に管理・保護することは重要な責務であると認識しております。よって弊社は個人情報の保護に関し、以下の取り組みを実施してまいります。

法令・規範の遵守

弊社は個人情報を取り扱う際に個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針及びその他の規範を遵守いたします。

個人情報の利用目的

弊社は、オークション事業運営に関わる各種業務（本人確認・カタログ、入場券、作品等の配送・代金決済、与信判断、債権管理・マーケティングデータ収集及び分析・等）に伴い、お客様の個人情報を必要な範囲内で利用させて頂いております。またそれらの行為に対し、お客様からのお申し出があった場合には、速やかに対処し利用を中止致します。

個人情報の第三者への開示・提供の禁止

個人情報はオークション開催情報、カタログ送付に関する情報の提供、オークション出品に関する登録・返品情報、落札品の発送に関する情報、お取り合わせフォームによる情報提供などを主な利用目的とし、次のいずれかに該当する場合を除き個人情報を第三者に開示いたしません。

・ お客様の同意がある場合
・ お客様が希望されるサービスを行うために当社が業務を委託する業者に対して開示する場合
・ 法令に基づき開示することが必要である場合

個人情報の保護対策

弊社は、個人情報への不正なアクセス、個人情報の紛失・破壊・改ざん・漏洩等に対し適切なセキュリティ対策を講じ、厳重に管理いたします。

個人情報の外部委託

弊社が保有する、個人情報の処理について外部委託を行う際は、弊社の求める一定のセキュリティ基準を満たしている外部事業者を選定し、お客様の情報が適正に取り扱われるように適切な管理・監督を行います。

ご本人の照会

お客様がご本人の個人情報の照会・修正・削除などご希望される場合には、ご本人であることを確認の上、迅速に対応させていただきます。

個人情報の管理体制

関連規定および個人情報保護管理の体制は定期的に見直し、継続的に改善します。さらに従業者に対する個人情報保護の教育・訓練を実施し、常に個人情報の適切な管理に努めます。

個人情報問合せ窓口

チャイニーズアート株式会社
〒530-0055 大阪市北区野崎町9-10 SoWAsビル6F
TEL：06-6363-3033　FAX：06-6363-3100
E-MAIL：info@sowas-group.com
なお、お電話での受付時間は、平日9:00～18：00まで（土日祝日は休業）となります。